1

Тема: CannyLab не видит Canny 7.2 Duo

Здравствуйте. Схожая ситуация , как в первом сообщении ,имею две платы Canny 7.2 duo.
В диспетчере устройств все драйверы установлены, неизвестных устройств нет.
плата определяется как
USB\VID_04D8&PID_FB1D&REV_0002
USB\VID_04D8&PID_FB1D

В CannyLan 2.23 пытаюсь подключить устройство, и получаю сообщение "Нет доступных для подключения устройств  Canny 7.2 duo" . Вторая плата аналогично.

Пишу тут чтобы не плодить темы . На другом компьютере проверить не могу ,доступен только ноутбук с windows 11pro.
Спасибо.

Модераторское: вынесено в отдельную тему. См. правила

Вложений в сообщении

duo mini.jpg, 19.18 кб, 390 x 237
duo mini.jpg 19.18 кб, скачивался 6 раз, последний раз 2025-11-27 

Иконка вложения duo2.jpeg 291.06 кб, скачивался 7 раз, последний раз 2025-11-27 

2

Re: CannyLab не видит Canny 7.2 Duo

Пожалуйста, убедитесь, что выполняете подключение в порядке изложенном здесь: https://canny.ru/docs/faq/#sec--faq-kon … k-CannyLab

3 (29-11-2025 07:22:15 отредактировано vitauto)

Re: CannyLab не видит Canny 7.2 Duo

Продолжение истории, удалось запустить на рабочем ноутбуке под windows 11. Все работает отлично. Продолжаю эпопею запуска на домашнем ноутбуке. Заметил особенность, на рабочем ноутбуке в программе CannyLab в настройках в пункте "Порт для подключения устройства" указан порт COM1 . На домашнем указан COM5 , возможно изменить COM порт. В папке программы CannyLab_cxx_canny72duo утилита c72duocanmom_v250 плату видит, на домашнем ноуте.

Вложений в сообщении

Иконка вложения COM5.jpg 138.1 кб, скачивался 3 раз, последний раз 2025-11-29 

Иконка вложения Загрузчик duo.jpg 95.8 кб, скачивался 4 раз, последний раз 2025-11-29 

4

Re: CannyLab не видит Canny 7.2 Duo

Настройка COM-порта не влияет на подключение CANNY 7.2 Duo к CannyLab, так COM-порт не используется для подключения CannyLab к контроллерам данной модели.
Обратите внимание на то, что при подключении контроллера к CannyLab, на ПК не должно быть запущено никаких других утилит или ПО работающего с контроллером, включая c72duocanmom_v250.exe. При этом сам контроллер должен находиться в режиме готовности к подключению к CannyLab, как это и указано в документации по ссылке выше.